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¡ATENCIÓN!
En Lanamovil no realizamos trámites de pagos anticipados a través de WhatsApp.Este tipo de trámites se realizan a través de la sección de pagos anticipados del sitio web oficial.
Si alguien te propone realizar este trámite vía WhatsApp y te pide hacer una transferencia en la que no puedes identificar si la cuenta que te proporcionan está a nombre de una persona física, ¡ten cuidado! Podrías ser víctima de un fraude.
La información oficial sobre los números de contacto de Lanamovil se encuentran publicados en nuestro sitio web, en tu contrato de crédito y en la página de CONDUSEF.
PAGOS ANTICIPADOS
Si deseas realizar tu trámite para anticipar un pago parcial o total a tu crédito, regístrate aquí de lunes a viernes de 9:00 am. a 4:00 pm. (hora centro) y sigue los siguientes pasos:
01. Da clic en el botón Validar para iniciar la verificación de tus datos.
02. Al verificar tus datos recibirás un número de folio vía SMS en el celular que registres, el cual tendrás que usar para completar el llenado de tu solicitud.
03. Una vez verificada tu información, recibirás un correo electrónico con el formato de la solicitud. Deberás realizar el llenado con letra de molde y deberá llevar la firma autógrafa de acuerdo con tu identificación oficial.
04. Envía la solicitud debidamente requisitada de acuerdo con los puntos anteriores, adjuntando copia clara y legible de tu identificación oficial y tus últimos dos talones de pago al correo liquidaciones@lanamovil.com
05. Una vez recibida y validada tu documentación, te enviaremos el Formato de liquidación anticipada al correo electrónico que registraste inicialmente
Nota: Estimado cliente, debido a la contingencia que estamos enfrentando, le reportamos que tenemos retraso en nuestros niveles de respuesta. Le anticipamos una disculpa por la intermitencia de nuestro servicio y agradecemos su comprensión. Una vez que la situación se regularice, retomaremos nuestras actividades con normalidad.
“Aplica para todos nuestros créditos”
Si tienes alguna duda o comentario sobre nuestros préstamos, también puedes visitar una de nuestras sucursales en el Estado de México o llamar al 55 2586 3878 .
